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상생페이백은 2024년 월평균 카드 소비액보다 2025년 9월부터 11월까지 월별 소비액이 늘어난 경우, 증가한 금액의 20%를 디지털 온누리상품권으로 환급해주는 민생 지원사업입니다. 월 최대 10만 원, 총 30만 원까지 환급받을 수 있어 연말 가계 부담을 줄이는 데 실질적인 도움이 됩니다.
다만 모든 하나로마트에서 인정되는 것은 아니므로, 이용 전 매장 조건을 반드시 확인해야 합니다.
📌 하나로마트 소비액 인정 조건
상생페이백은 대형마트·백화점·아웃렛·기업형 슈퍼마켓 결제는 제외됩니다. 그러나 읍·면 지역의 일부 농협 하나로마트는 특례를 적용받아 소비 실적으로 인정됩니다.
인정되는 매장은 아래 조건을 충족해야 합니다.
✔ 읍·면 지역에 위치할 것
✔ 연 매출 30억 원 이하일 것
✔ 소상공인 등록이 되어 있을 것
✔ 해당 지역에 대체 대형마트나 중대형 유통시설이 없을 것
위 기준에 해당하는 매장은 지역 생활 인프라로 인정되어 사용처로 지정됩니다. 반면 서울·경기 등 대도시권의 대형 하나로마트는 대부분 제외됩니다. 이용하려는 매장이 인정되는지 확인하려면 매장 입구의 ‘상생페이백 사용처’ 스티커를 보거나 농협 고객센터(1644-2100)에 문의하면 됩니다. 읍·면사무소에서도 지역 내 인정 매장 정보를 확인할 수 있습니다.
📝 상생페이백 신청 조건과 절차
신청 대상은 2024년 본인 명의 카드 사용 이력이 있는 만 19세 이상 국민 및 외국인입니다. 신청 기간은 2025년 9월 15일 오전 9시부터 11월 30일 자정까지이며, 상생페이백 누리집(상생페이백.kr)에서 온라인으로 신청할 수 있습니다.
신청 절차는 간단합니다. 누리집에서 본인 인증 후 1회 신청만 하면 되고, 별도 소비 증빙은 요구되지 않습니다. 단, 디지털 온누리 앱 가입은 필수입니다.
✔ 신청 기간: 9월 15일 09:00 ~ 11월 30일 24:00
✔ 신청 절차: 누리집 접속 → 본인 인증 → 디지털 온누리 앱 가입
✔ 오프라인 지원: 전통시장 상인회, 소상공인지원센터, 지방중소벤처기업청, 국민·우리·농협은행 영업점
문의는 전용 콜센터(1533-2800) 또는 누리집 상담 서비스를 통해 가능합니다.
🏢 디지털 온누리상품권 하나로마트 사용처
상생페이백 환급은 디지털 온누리상품권으로 지급되며, 기본적으로 전통시장과 상점가 약 13만 곳에서 사용할 수 있습니다. 하나로마트의 경우 원칙적으로 사용이 불가하지만, 읍·면 지역 일부 소규모 매장은 예외적으로 가능하도록 허용됩니다.
사용 가능 여부를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
✔ 디지털 온누리 앱의 ‘가맹점 찾기’ 기능
✔ 소상공인시장진흥공단 홈페이지 가맹점 검색
✔ 매장 입구의 ‘온누리상품권 사용 가능’ 스티커
✔ 현장 직원에게 직접 문의
주류, 담배 등 일부 품목은 결제가 제한됩니다. 결제는 디지털 온누리 앱의 QR코드 또는 등록된 카드로 가능하므로, 사전에 앱 설치와 카드 등록을 마치면 편리합니다.
⏱ 환급 시기와 소비 복권 혜택
상생페이백 환급은 월별 증가분을 산정해 다음 달에 지급됩니다. 월 최대 10만 원, 총 30만 원까지 받을 수 있습니다.
✔ 9월 소비 증가분 → 10월 지급
✔ 10월 소비 증가분 → 11월 지급
✔ 11월 소비 증가분 → 12월 지급
예를 들어 2024년 월평균 카드 소비액이 100만 원이고, 2025년 9월에 소상공인 매장에서 150만 원을 사용했다면 증가분 50만 원의 20%인 10만 원을 환급받습니다.
또한 9월 1일부터 10월 12일까지 ‘상생소비복권’ 이벤트가 운영됩니다. 누적 결제액 5만 원당 복권 1장이 자동 지급되며 최대 10장까지 받을 수 있고, 1등 10명에게 각 2천만 원 등 총 2025명에게 10억 원 규모가 지급됩니다.
환급된 상품권은 지급일로부터 5년간 사용할 수 있으며, 앱에서 잔액과 내역을 확인할 수 있습니다. 현금영수증이 자동 발급되어 연말정산 소득공제 혜택도 받을 수 있으며, 신청자가 몰릴 경우 지급이 지연될 수 있습니다.
📌 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 우리 지역 하나로마트가 상생페이백 소비액 인정 매장인지 어디서 확인할 수 있나요?
A. 매장 입구 스티커 확인이 가장 확실하며, 농협 고객센터(1644-2100)나 읍·면사무소에서도 명단을 안내받을 수 있습니다.
Q. 디지털 온누리상품권은 모든 하나로마트에서 사용할 수 있나요?
A. 아니요. 읍·면 지역 특례 매장에서만 사용 가능하며, 대도시 대형 하나로마트에서는 사용할 수 없습니다.
Q. 환급은 어떤 방식으로 지급되나요?
A. 현금 지급은 불가하며, 디지털 온누리상품권으로만 환급됩니다. 전통시장과 가맹 상점에서 사용 가능하며 유효기간은 지급일로부터 5년입니다.
Q. 환급 지급이 늦어지는 경우도 있나요?
A. 있습니다. 보통 다음 달에 지급되지만, 신청자가 집중되는 시기에는 한 달 이상 지연될 수 있습니다.
